Política de Privacidade de Dados
Na SIENA Corretora de Seguros Ltda, privacidade e segurança são prioridades, e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, tratamento e transferência de informações de nossos clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso website ou que tenham relacionamento de negócios com nossa empresa.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas na Lei Federal 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), das disposições da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicável.
Dessa forma, a SIENA Corretora de Seguros Ltda, doravante denominada simplesmente como “SIENA”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 67.417.154/0001-54, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto nesta Política de Privacidade.
1. Quais dados que coletamos sobre você e qual a finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos clientes, de forma a viabilizar a melhor forma de comercializarmos nossos produtos, atendendo suas necessidades e aprimorando cada vez mais a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
- Nome
- Telefone celular
1.2. Finalidade da Coleta
- A Finalidade da coleta de seus dados pessoais (Nome; e-mail e Telefone celular) é para que possamos iniciar o processo de negociação entendendo a sua necessidade com relação a opções de seguros e tomada a decisão de compra.
-
Além dos dados acima, coletamos os seguintes:
- CPF
- RG
- Data de Nascimento
- Endereço Completo
- Sexo
2. Como coletamos os seus dados?
A coleta dos seus dados pessoais ocorre das seguintes formas:
- Durante a sua visita ao nosso site, ao preencher o formulário.
- Por e-mail ou WhatsApp através de nosso departamento Comercial.
- Contato telefônico ou consultores.
3. Quais são os seus direitos?
A SIENA assegura a seus clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados.
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar, corrigir, limitar ou eliminar dados.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar seu consentimento.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos, entre em contato com:
Departamento de Compliance de segurança à LGPD
DPO – Rafael Orefice Neto – Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: lgpd.gruposiena@sienaseguros.com.br
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados serão armazenados durante o tempo necessário para a comercialização de nossos produtos ou para que as finalidades sejam atingidas, respeitando os direitos dos titulares.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Aplicamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações. Contudo, nenhuma página virtual é totalmente livre de riscos.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Compartilhamos dados apenas com parceiros autorizados ou em cumprimento de obrigações legais.
8. Cookies ou dados de navegação
Utilizamos Cookies para melhorar sua experiência. Consulte nossa Política de Cookies.
9. Alteração desta Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A última atualização foi em 15 de outubro de 2024.
10. Responsabilidade
Nos comprometemos a proteger seus dados e cumprir as disposições legais.
11. Encarregado de Proteção de Dados
Para dúvidas, entre em contato:
Departamento de Compliance de segurança à LGPD
DPO – Rafael Orefice Neto – Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: lgpd.gruposiena@sienaseguros.com.br